ประเมินความพึงพอใจการบริการ

บริการประชาชน

ประเมินความพึงพอใจการบริการ

1
ข้อมูลทั่วไป
ยังไม่ครบ
เพศ
อายุ
การศึกษา
อาชีพ
2
เรื่องที่ขอรับบริการ
ยังไม่เลือก
3
กระบวนการขั้นตอนการให้บริการ
ยังไม่ครบ
มีการให้บริการลำดับก่อน-หลัง
ระยะเวลาในการให้บริการมีความเหมาะสม
ขั้นตอนในการให้บริการมีความเหมาะสม
มีอุปกรณ์และเครื่องมือที่ทันสมัยในการให้บริการ
4
การให้บริการของเจ้าหน้าที่
ยังไม่ครบ
ให้บริการด้วยความสุภาพและเป็นมิตร
ให้คำแนะนำและตอบข้อซักถามอย่างชัดเจน
ให้บริการด้วยความสะดวก รวดเร็ว
ดูแลและเอาใจใส่ กระตือรือร้น เต็มใจให้บริการ
เจ้าหน้าที่สามารถแก้ปัญหาและอุปสรรคที่เกิดขึ้นได้อย่างเหมาะสม
5
สิ่งอำนวยความสะดวก
ยังไม่ครบ
การจัดสิ่งอำนวยความสะดวกในสถานที่ให้บริการ เช่น ที่จอดรถ น้ำดื่ม ที่นั่ง
มีเครื่องมือ/อุปกรณ์/ระบบในการบริการข้อมูลสารสนเทศ
สถานที่ให้บริการสะอาด ปลอดภัย
6
โดยภาพรวมความพึงพอใจ
ยังไม่เลือก
โดยภาพรวมทั้งหมด ท่านมีความพึงพอใจอยู่ในระดับ
7
ข้อเสนอแนะอื่นๆ (ไม่บังคับ)