นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: มิถุนายน 2568

เทศบาลเมืองดอนหัวฬ่อ ("เรา") ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายนี้อธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อท่านใช้บริการออนไลน์ผ่านเว็บไซต์นี้

1. ข้อมูลที่เก็บรวบรวม
เมื่อท่านใช้บริการผ่านระบบ Social Login หรือกรอกแบบฟอร์มออนไลน์ เราอาจเก็บข้อมูลดังนี้:
  • ชื่อ-นามสกุล และรูปโปรไฟล์จากบัญชี LINE / Facebook / Google
  • ที่อยู่อีเมลและเบอร์โทรศัพท์ (ถ้ามี)
  • ข้อมูลที่ท่านกรอกในแบบฟอร์มร้องทุกข์ แจ้งปัญหา หรือประเมินความพึงพอใจ
  • ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น IP address, ประเภท browser, หน้าที่เข้าชม
2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
  • ยืนยันตัวตนและให้บริการออนไลน์แก่ท่าน
  • ติดต่อกลับเพื่อแจ้งผลการดำเนินการร้องทุกข์หรือแจ้งปัญหา
  • ปรับปรุงคุณภาพการให้บริการตามข้อมูลสถิติการใช้งาน
  • ปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้อง
3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
เราจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีดังต่อไปนี้:
  • มีความจำเป็นตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ
  • การส่งต่อเรื่องร้องเรียนทุจริตไปยัง ป.ป.ช. (NACC) ตามขั้นตอนที่กำหนด
  • ได้รับความยินยอมจากท่านล่วงหน้า
4. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม ได้แก่ การเข้ารหัสข้อมูล (SSL/TLS) การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง และการตรวจสอบระบบเป็นประจำ เพื่อป้องกันการเข้าถึงหรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
5. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปไม่เกิน 3 ปีนับจากวันที่ใช้บริการครั้งสุดท้าย
6. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังนี้:
  • สิทธิ์ในการเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
  • สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องครบถ้วน
  • สิทธิ์ในการลบหรือทำลายข้อมูล
  • สิทธิ์ในการคัดค้านหรือระงับการใช้ข้อมูล
  • สิทธิ์ในการถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
7. การแก้ไขนโยบาย
เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์ การใช้บริการต่อเนื่องหลังการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
เทศบาลเมืองดอนหัวฬ่อ 49 หมู่ 6 ถนนดอนหัวฬ่อ-นาป่า ตำบลดอนหัวฬ่อ อำเภอเมืองชลบุรี จังหวัดชลบุรี 20000
โทร: 0-3819-3115 ถึง 20 ถึง 20  ·  อีเมล: saraban@donhualor.go.th
กลับหน้าเข้าสู่ระบบ